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キャッシングの審査と無人契約機

キャッシングの申し込みは店舗、無人契約機、インターネットなどがありますが、一番人気が高いのは無人契約機です。無人契約機は、たたみ三畳分くらいの隔離された空間に機械が設置され、モニタの指示に従って手続きを進めてゆくことで、最終的に審査・契約が修了しキャッシングカードを自動発行できる、という仕組みです。

無人契約機はキャッシング各業者の「集中受付センター」「コールセンター」という部門で一括して審査を行っています。審査では融資が可能か、またいくらまで利用可能かなどを調べます。時間は各社異なりますが、だいたい１５分程度だと思われます。この審査は機械が調べているのではなく、別の場所にいる人が調べています。

無人契約の対応する担当者はアルバイトや派遣社員である場合が多く、マニュアル的に仕事をしてしまいます。例えば、金融会社の社員教育マニュアルでは、「他社からキャッシング借り入れ４件以上は審査に通さない事」と書いてあればアルバイトや派遣社員はマニュアルに書いてある通りに審査をし、他社借り入れ５件ある申込者は審査に落ちてしまいます。

しかし、実際の店舗の窓口あるいはインターネットで対応する正社員は、営業ノルマなどがあり、審査マニュアルでは「他社キャッシング借り入れ４件まで」とあっても、場合によっては審査に通してくれる場合もあります。

審査に通りたいと思うなら、なるべく窓口かインターネットで申し込みましょう。